【責任者名】

川那辺　愛子

 

【住所】

〒631-0078

奈良市富雄元町1-1-7-201

 

【TEL】

050-5586-4538

 

【E-mail】

kakkin.handmade@gmail.com

 

【URL】

http://kakkin-handmade.jimdofree.com/

 

【古物商許可証】

奈良県公安委員会

第641160000998号

 

• お支払いについて

【お支払い方法】

○郵便振替（前払い）

お問い合わせからのご注文に限ります

振込手数料はお客様負担となります

口座情報は「注文確定メール」内でお知らせします

 

○銀行振込（前払い）

三菱UFJ銀行のみ

お問い合わせからのご注文に限ります

振込手数料はお客様負担となります

口座情報は「注文確定メール」内でお知らせします

 

○クレジットカード決済（paypal経由）

ショッピングカートからのご注文に限ります

取り扱いカード　JCB、VISA、MasterCard、AMERICANEXPRESS

 

【お支払い期限】

注文確定メール後、５日以内（土、日、祝を除く）にお振込みください

５日を過ぎる場合はメールにてご連絡ください

キャンセルの場合もメールにてご連絡ください

連絡なきキャンセルは今後のお取引をお断りさせていただく場合もございます

 

【オーダー品のお支払いについて】

オーダー品については注文を受けてから予約金がかかります

予約金は注文確定後５日以内（土、日、祝を除く）にお振込みください

予約金をお支払いいただいてから材料の注文を行います

材料が揃い、製作前に残りの代金を支払っていただきます（土、日、祝を除く５日以内）

代金を支払っていただいてから製作に取り掛かります

予約金を支払ってからのキャンセルの場合、予約金は返金できません

 

• 配送について

【配送方法と料金】

送料は商品の大きさによって異なります⇒詳細についてはPOSTAGEをご覧ください

税抜10,000円（税込11,000円）以上お買い上げの場合は送料無料です

複数同梱の場合は一番大きな商品の送料と同じで差額分はこちらで負担させていただきます

 

○ゆうパック　地域によって異なります(80サイズ850円～　100サイズ1,100円～)

○クリックポスト　全国一律200円

○レターパックライト　全国一律370円

○レターパックプラス　全国一律520円

○定形郵便　全国一律100円

○定形外郵便（規格外）　全国一律510円(重さ500g以内)

○特定記録郵便（規格外）全国一律670円(重さ500g以内)

○海外への発送　ＥＭＳ、国際eパケット（重さ、国別）

○送料無料の表示がある商品は送料はかかりません

 

 【配送時期】

入金確認後３日以内に発送

オーダー商品は出来上がり次第発送させていただきます

 

• 修理について

破損などによる修理は商品到着後１ヶ月以内であれば無料で承ります。恐れ入りますが送料はご負担ください。修理後、当店からお客様への送料はこちらで負担させていただきます。商品到着後１ヶ月以降の修理は有料となる場合がございます。一度お問合わせフォームよりご相談ください。リメイク品や商品の状態によっては修理できない場合もございます。ご了承ください。

 

• 返品・返金について

一つ一つ丁寧に心がけて製作していますので、イメージ違いなどお客様都合による返品・返金はお断りさせていただいています。

商品間違いや不良品については商品到着後３日以内にご連絡ください。内容を確認次第、対応させていただきます。

商品画像と実物とでは撮影時の光の加減やご覧になられているパソコンによって、若干色が異なってみえる場合がございます。ご心配な場合は購入前にお問合わせよりご質問ください。

 

• キャンセルについて

注文確定後５日以内（土、日、祝を除く）にお振込みの確認がとれない場合は誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

やむを得ずご入金の手続きが遅れる場合はメールにてご連絡ください。

キャンセルの場合もメールにてご連絡ください。

連絡なきキャンセルは今後のお取引を断らせていただく場合がございます。

お振込みいただいてからのキャンセルは商品発送前であれば出来る限り対応します。

返金が必要な場合は振り込み手数料を頂きます。

オーダーについてのキャンセルは製作前であれば出来る限り対応しますが、製作にとりかかっている場合はキャンセルできません。

製作にとりかかってからのキャンセルは今後のお取引をお断りさせていただきます。

またオーダーの予約金の返金はできません。

 

• その他

【プライバシーについて】

お客様の個人情報は商品発送とご連絡以外には一切使用いたしません。責任をもって安全に保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。お客様が安心してお買い物していただけるように努めております。

 

【商品以外の代金について】

送料・振込手数料

 

【ラッピングについて】

基本的にはラッピングは行っておりません。簡易ラッピングであれば可能ですので、ご注文の際にお申し付けください。バッグなどの大きなものは配送方法が変更になる場合がございます。ご了承ください。

 

【在庫について】

他サイト、他店でも同時に販売していますので、在庫切れとなる場合がございます。その場合は申し訳ございませんが、キャンセルとなりますのでご了承ください。

 

【お取り置きについて】

一点物のためお取り置きはしておりません。

 

【明細書、領収書について】

お買い上げ明細書については商品発送時に同封させていただいております。

領収書についてはお申し出があった場合のみ同封させていただきます。